Een uitdaging die vragen opriep
Drie jaar geleden nam ABN AMRO de ingrijpende beslissing om werkplekken te moderniseren met een overstap naar Microsoft 365. Medewerkers kregen hiermee een totaal andere toolset voorgeschoteld dan ze gewend waren. Een uitdaging die allerlei vragen opriep.
Weten ze de tooling wel goed te gebruiken? Halen ze alle voordelen er wel uit? En hoe voorkom je dat ze toch alternatieve (niet goedgekeurde) oplossingen gaan gebruiken of om de haverklap de IT-helpdesk bellen?
Digitalisering van werkplekken
Belinda Schouten is vanuit haar rol als Grid Owner Digital Workplace sterk betrokken bij de digitalisering van de werkplekken. ‘We vonden het ontzettend belangrijk om deze transitie niet alleen vanuit technisch perspectief aan te pakken, maar juist ook vanuit het perspectief van de medewerker’, vertelt Schouten. ‘We wilden dan ook graag dat de overgang vlekkeloos zou verlopen.’
Het verhaal dat wij het liefst met iedereen delen.
Al een tijdje werken we bij the Cue samen met ABN AMRO. Buiten dat er een duidelijke ambitie is om de organisatie en collega’s verder te helpen om digitaal slimmer samen te werken, worden veel zaken met veel enthousiasme opgepakt.
En hoewel er nog genoeg stappen te zetten zijn, zien wij twee hele gave successen bij ABN AMRO:
- voorbeeld gedrag: ook het MT doet mee met trainingen en onze games om er zelf ook digitaal slimmer te werken. Vervolgens maken ze deze de lessen weer bespreekbaar binnen hun eigen teams.
- Samen leren: teams leren echt samen, we zien betrokkenheid van collega’s die elkaar aanspreken en tips geven.
Wij zijn dan ook ontzettend blij dat we een klein steentje mogen bijdragen in dit programma, samen met de collega’s van ABN AMRO.
Meer weten lees het volledige artikel op MT Sprout