Hybride samenwerken vraagt van iedere medewerker een goede basiskennis van tools zoals Microsoft Teams, Planner en SharePoint. Maar denk ook eens aan het gebruik van een webcam en een soundbar om hybride vergaderingen mogelijk te maken. Waar je voorheen er nog wel omheen kon werken, wordt het nu pijnlijk zichtbaar wie niet mee wil of niet mee kan. Het grote risico is dat medewerkers verschillende tools gebruiken om met elkaar te communiceren waardoor er veel onnodige frustratie en inefficiëntie ontstaat.
The Cue verzamelt grote hoeveelheden (anonieme) data doordat werknemers onze games spelen om effectiever te leren samenwerken of te vergaderen. Uit onze data blijkt dat het enorm helpt om werkafspraken te maken over welke tool of applicatie wordt gebruikt voor welke werksituatie. Zonder deze simpele werkafspraken verliezen teams en medewerkers al snel veel tijd.
Tips en inzichten uit onze games:
- Maak met elkaar afspraken via welke applicatie je voornamelijk communiceert (bijv. alleen via Teams en niet meer per mail en WhatsApp), en waar je documenten opslaat (bijv. wanneer in SharePoint of OneDrive).
- Deel handige werkwijzen, zoals de beste manier om documenten te vinden of slimme shortcuts zoals het gebruik van CTRL-K om linkjes te delen via Teams.
- Laat gesprekken over documenten vooral via Teams verlopen en voorkom zo onnodige mails en meerdere versies van documenten. Werk samen in hetzelfde document, in plaats van het mailen een bijlage.
Er is veel veranderd op de werkvloer en hybride werken is niet meer weg te denken. Dat betekent dat de manier waarop we samenwerken ook blijvend verandert. En daarom zijn heldere (nieuwe) afspraken nodig. Hopelijk dat iedereen met deze inzichten de samenwerking nog waardevoller, zinvoller en plezierig kan maken.
1 Forrester research assesses the state of consumer technology adoption